terça-feira, 10 de maio de 2011

DÚVIDAS DO CONSUMIDOR

Direito de Desistência


Nos negócios normaislevados a efeito pelo consumidor dentro do estabelecimento de comércio não há direito de desistênciaou seja, o consumidor comprando um determinado produto não tem o direito de, sem motivodesistir da compra e pedir o seu dinheiro de volta.

Entretantoquando se trata de venda domiciliarou venda realizada na rua ou em qualquer local em que não seja o estabelecimento do fornecedor, o consumidor tem o direito de desistir da compra e receber o seu dinheiro de voltasem descontos e sem despesas de qualquer natureza.

É que o legislador entendeu que o consumidor pode ser envolvido pela habilidade devendedores e no momento de empolgaçãoou por força da técnica de persuasãoadquirir qualquer produto que efetivamente não queira ou não possa comprar.

Assimcom a finalidade de desestimular o marketing agressivo, foi editado o artigo do código de Defesa do Consumidor que permite a desistênciasem quaisquer ônus, dequalquer compra efetivada fora do estabelecimento comercial do fornecedordesde que manifestada dentro do prazo de 07 (setedias.

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